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      1. 易約SUP商品交易規則


        總則


         第一條:易約SUP僅可發布官方正規渠道商品,并且要求所有供貨商對售出產品義務性提供查詢售后服務支持,對于無法直接提供查詢服務的特性商品,供貨商應主動聯系運營廠商或者間接提供必然的有效數據。

        第二條:易約SUP作為第3方公平交易的平臺,有義務監督審查供貨商和進貨商之間的交易平衡,以及維護SUP平臺的安全、公平性,對于所有有違反常規的交易行為,違反誠信重復銷售或者兜售倒賣問題卡等等所有的非誠信商戶,易約SUP有權做出對應處罰以及清除。

        第三條:易約SUP內作為公平的交易平臺,禁止任何商戶通過訂單以及投訴訂單等任何方式透漏任何商戶的聯系方式,不得在易約SUP平臺做任何虛假交易行為;不得以任何第3方軟件進行違反常規性的模擬登陸、頻繁刷新、群發站內信等等任何影響易約SUP平臺穩定性的違規行為。

        第四條:任何進貨商在滿足業務需求的基礎上盡量體諒尊重供貨商的信譽成果,不得以不負責的心態對供貨商惡意投訴和評價,易約SUP尊請各位進貨商謹慎行使您的投訴評價的權力,為大家展示公平合理真實的供貨商信譽;任何供貨商無權通過停止供貨、漲價、拉黑名單等等方式威脅進貨商,迫使進貨商不對售后訂單進行投訴、仲裁及差評;

        第五條:供貨商對于進貨商的投訴訂單都應在規定時間范圍內受理,并及時處理。必須確保售后服務的準確性和實效性。(受理和處理時間參考:“易約SUP供貨售后服務標準”) 

         

        新增條款:

         

        1.自動充值交易規則

        1.1.自動充值商品為由易約掛機自動充值非人工充值,充值過程中由于掛機未處理請勿自行退款;

        1.2.充值過程中不提供充值卡號和密碼,充值完成玩家自行登錄游戲查詢,對于由于玩家賬號異常(不限于被封等因素)造成供貨商無法正常提供售后查詢服務的,SUP供貨商可以拒絕該訂單的售后; 

        1.3.自動充值需要玩家提供充值ID、充值區域,不需要玩家提供游戲帳號,對于提交充值區域錯誤或其他因玩家單方面填寫錯誤造成的充值異?;虺溴e,由玩家自行承擔;

           

        2.手工充值交易規則 

        2.1.嚴禁商戶將多筆訂單合一充值;

        2.2.手工充值產品一般不需要提供玩家游戲密碼,特殊游戲需要提供玩家游戲密碼;

        2.3.手工充值是供貨商手工給玩家進行充值,充值速度遠比自動充值慢,訂單未完成之前請勿自行給玩家退款;

        2.4.手工充值商品供貨商需要在30分鐘至6個小時內完成充值;

        2.5.禁止供貨商防止進貨商取消訂單而對手工訂單讀單長久不充值;

            

        3.虛擬點卡交易規則

        3.1.導入的點卡供貨商需要標出卡密的有效使用期限,未標出SUP默認為長久有效; 

        3.2.導入點卡請勿導入特殊符號及中文漢字; 

        3.3.卡密商品為系統自動發貨,請玩家購卡過程不要因為長久未出卡密有關閉購買窗口;

        3.4.卡密充值網址需要依照供貨商或官方提供的充值、查詢網站進行充值或查詢相關信息; 

        3.5.卡密商品為卡號和密碼的形式,特殊商品只有卡號或密碼,購買請留意;


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