信息資料包括:基本信息和服務時間
1.基本信息中包括了基本資料、角色信息、客服信息和聯系方式,其內容與商戶注冊時所填信息一致。
注意:若商戶需要修改基本資料,可以點擊左下方的“資料修改”按鈕,會彈出“資料修改”欄 ,可修改的內容會出現在該對話框中,沒有出現的,即為不可修改內容。
資料修改
2.服務時間 :每個供貨商的個人信息中都標注著客服處理問題時間,該時間是反映商戶工作及售后在線的時間,易約SUP要求供貨商工作時間必須大于等于8小時。
注意:服務時間一經保存設置將不允許自行修改,如需修改請聯系易約管理員,請慎重填寫。